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西安嘉豪酒店管理有限公司 

公司性质:私营.民营企业  公司规模:101-500人
所在地区:西安市  所属行业:旅游·酒店·餐饮服务

楼层主管

(若干,客房部)
  • 职位类别:其他职位
  • 职位性质:全职
  • 招聘期限:2020-09-03 ~ 2021-08-18
  • 职位月薪:面议
  • 工作地点: 西安市
  • 性别要求:不限
  • 年龄要求:不限
  • 工作经验:最低二年或以上
  • 学历要求:初中以上
其他福利: 环境好, 年终奖, 五险一金, 加班费, 加班补助, 包食宿, 有提成, 全勤奖, 有年假

职位描述

1.负责楼层及所管辖公共区域清洁卫生及对客服务的一切清洁工作。
2.督导楼层领班及服务员的工作,掌控客房楼层清洁卫生及对客服务的标准。
3.督导房务中心的工作,保证房务中心传递的信息准确、无误。
4.定时巡视客房楼层,抽查已清扫完毕的客房,检查贵宾房。
5.每日为楼层领班和服务员开晨会,并安排日常工作,适时进行检查,发现问题及时纠正。
6.检查客房家俱、设备和各种装备,关注维修状况,保证客房设施设备达到酒店要求的出租标准。
7.检查记录,控制好客房用品和清洁用品。
8.与前厅部密切配合,核实客房状况差异,提供准确的房况。
9.处理与客房有关的投诉及突发事件。
10.制定楼层员工培训计划,并定期对下属进行绩效评估。
11.定时安排楼层客房卫生计划表。
12.监管及控制客房钥匙。

联系方式

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