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陕西灵山文化旅游基地有限公司 

公司性质:私营.民营企业  公司规模:101-500人
所在地区:凤翔县  所属行业:旅游·酒店·餐饮服务

前台接待

(4人,禅悦谷)
  • 职位类别:其他职位
  • 职位性质:全职
  • 招聘期限:2020-11-22 ~ 2021-08-06
  • 职位月薪:2500-2999 (元/月)
  • 工作地点: 凤翔县
  • 性别要求:女
  • 年龄要求:18 到 35 岁
  • 工作经验:不限
  • 学历要求:不限
其他福利: 管理规范, 专车接送, 压力小, 技术培训

职位描述

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
14、完成经理交办的其他工作任务。

联系方式

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