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宝鸡豫达商务酒店有限公司 

公司性质:私营.民营企业  公司规模:51-100人
所在地区:宝鸡  所属行业:旅游·酒店·餐饮服务

酒店前台接待

(10人)
  • 职位类别:酒店·餐饮·旅游·家政·服务类
  • 职位性质:全职
  • 招聘期限:2019-08-31 ~ 2019-12-29
  • 职位月薪:3000-3499 (元/月)
  • 工作地点: 宝鸡
  • 性别要求:女
  • 年龄要求:18 到 30 岁
  • 工作经验:不限
  • 学历要求:不限
其他福利: 环境好, 年终奖, 加班补助, 包食宿, 管理规范, 全勤奖, 有年假, 有补助, 旅游
提示:如您不符合以上要求,请勿投递简历!

职位描述

 一、【宜必思酒店】酒店前台接待员主要工作职责:
  1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
  2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
  3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
  4、客人到店时,要主动向客人问好;
  5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
  6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
  7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
  8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
  9、做好各类报表打印及统计工作;
  10、检查当天团队房号,并与房态核实;
  11、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
  12、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
  13、准确无误地为客人提供叫醒服务;
  14、当行李员不在岗时办理外借物品手续;
  15、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。
  二、酒店前台接待员岗位要求如下:
  1、年龄20~30岁,身体健康,身材匀称,仪表端庄,气质高雅;
  2、高中或专科毕业, 身高:女1.60米以上;
  3、1年以上专业酒店工作经验优先(无经验可提供培训);
  4、待客主动热情,乐于关心客人;
  5、善于观察,精神饱满,工作细心;
  6、具有较强的工作责任心。

联系方式

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