宝鸡天之龙健康管理咨询有限公司 

公司性质:有限责任公司  公司规模:51-100人
所在地区:宝鸡  所属行业:专业服务(咨询·财会·法律等)

客服/客服经理

(若干,客服部)
  • 职位类别:客户关系管理
  • 职位性质:全职
  • 招聘期限:2019-05-24 ~ 2019-08-10
  • 职位月薪:面议
  • 工作地点: 宝鸡
  • 性别要求:女
  • 年龄要求:25 到 35 岁
  • 工作经验:最低一年或以上
  • 学历要求:大专以上
其他福利:每月四天带薪公休假 环境好, 交通方便, 管理规范, 有提成, 全勤奖, 有年假, 有补助, 晋升快, 压力小, 技术培训

职位描述

职位描述
岗位职责:
1、对成功加盟商不定期回访,接听公司座机,并做出相应的回复。
2、对意向客户不定期电话咨询服务。
3、对接打过的电话和客户流失率做出分析与报告。
4、记录新客户信息、电话筛选、跟追及邀约,协助招商人员完成招商任务
温馨提示:我公司电话客服不属于那种不断接打电话的工作,有需要的情况下才会去回访和咨询服务。
任职资格:
1、大专以上学历优先,普通话标准,有客服经验者优先;
2、沟通能力强,具有团队合作精神,有想法;
3、善于对业务流程进行优化分析,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少1年以上客服部门工作经验者优先。

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